ENVÍOS:

Los envíosse realizarán en un plazo máximo de 2 días de la recepción del pedido.

El precio del envío se le estipulará al precio final de su compra.

El tiempo de envío para Andorra será de 2 días. Para España será de una semana. Para envíos a Europa e Internacionales, 2 semanas.

El cliente se compromete a proporcionar una dirección válida localizable donde pueda entregársele el pedido. En caso de que el cliente proporcione una dirección que no sea localizable cualquier otro costo adicional será cubierto por el cliente mismo.

Es importante que al recibir su paquete revise que el producto no presenta ningún defecto, daño o alteración. De ser así le pedimos por favor que nos lo comunique lo más rápido posible. De lo contrario, no nos haremos responsables de los daños que puedan presentar los productos si no se reportan en el momento de su recepción.

Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En la página web queda especificado el stock de cada producto.

El precio de cada producto será el que se estipule en cada momento en nuestra página web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que la empresa intenta asegurar que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores. Si se descubriera un error en el precio de alguno de los productos que usted ha encargado, sería informado lo antes posible y se le ofrecería la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo.

Los precios de esta página web incluyen los impuestos correspondientes.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

El cliente tendrá siempre el derecho a cambio o devolución, siempre y cuando el producto se encuentre en las mismas condiciones en las que le fue entregado y durante los 10 días posteriores.

En el caso de que el producto no se ajuste a lo que se ha comprado y/o acordado en modelo y talla, la devolución y/o cambio irán a cargo del cliente. Tendrá que volver a hacer el pedido especificando en el apartado “notas” el por qué del cambio y recibirá un e-mail con la dirección dónde tendrá que entregarlo. Deberá hacer llegar el paquete en las mismas condiciones que se le entregó.

Una vez lo recibamos procederemos a realizar el cambioo devolución. En el caso de una devolución en un plazo de 48 horas se realizará el reembolso por el mismo método que se efectuó el pago. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o no quedaran productos en stock, Vita Lamm se compromete a contactar con el Usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe.

En el caso de que el cambio o devolución sea por un defecto de la prenda o un error en el pedido (referencia, talla, etc.), tanto el envío de la devolución como el de la nueva entrega correrán a cargo de Vita Lamm.

MÉTODO DE PAGO:

Los medios de pago aceptados serán: Tarjeta de Crédito.

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago, Vita lamm no podrá formalizar ningún contrato con el Usuario.

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COSTES DE ENVÍO

Andorra: Gratuito
España península y Baleares: 7 € Envío gratis a partir de 60 €

Islas Canarias: 12 € Envío gratis a partir de 120 €

Europa: 12 €. Gratuito a partir de 120 €
U.S.A: 24 € Envío gratis a partir de 150 €